发布时间：
2025-12-10 09:42
11月25日《中国煤炭报》6版报道，薛虎沟煤业聚焦职工取快递不便的难题，将闲置库房改造为专属驿站。通过“信息前置、集中取送、精准通知”的闭环服务机制，由专人免费代收代发，切实解决了矿区职工因倒班取件难的问题，让小小驿站传递出企业服务民生的大大温情。
报道如下：
“您有一个快递已到达驿站，请凭取件码前来领取。”近日，山西焦煤霍州煤电薛虎沟煤业综掘二队职工张伟看着手机上的短信笑着说道：“再也不用绕远路跑到乡里去取快递了。”
今年8月初，薛虎沟煤业通过职工座谈会、问卷调查等形式了解到，矿区最近的快递网点位于3.5公里之外的下化乡。不少职工因倒班作业，常常错过取件时间，导致包裹滞留，取件成了一桩麻烦事。
为解决这一难题，该公司积极统筹部署，通过实地勘察和资源梳理，对职工生活区闲置库房进行改造升级，打造成职工专属快递驿站。
改造过程中，薛虎沟煤业不仅对库房进行了全面翻新，还加装了专用防潮货架、监控设备、消毒仪器等，划分出包裹存放区、信息登记区、临时等候区三个功能区域，让驿站既安全规范又整洁有序。
该公司还专门抽调2名责任心强、沟通能力突出的工作人员负责驿站日常运营，提供代收、代发快递服务，且不收取任何额外费用，切实解决了职工的难题。
为确保服务精准满足职工需求，薛虎沟煤业建立了“信息前置—集中取件—精准通知”的闭环工作机制：每周一、周三，各分工会主席通过班组微信群、线下登记本等方式，逐一收集本单位职工的快递收件信息，详细记录收件人姓名、联系方式、快递单号、物品类型及预计到达时间；驿站工作人员根据信息清单，每周二、周四上午前往下化乡附近3个快递网点集中取件；取件返回后，工作人员第一时间对包裹进行分类整理和全面消毒，于当天傍晚前完成信息录入，次日一早通过电话、短信、微信群等方式“点对点”通知职工取件。
对于因倒班未能及时取件的职工，工作人员还会预留专门的存放区域，并进行二次提醒，确保每件包裹都能安全送到职工手中。
